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TP-Link [ TL-WN861N ] Wireless N MiniPCI Adapter, Atheros, 2T2R, 2.4GHz, 802.11n Draft 2.0, 802.11g/b
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Envíos y Devoluciones

PLAZODEENTREGA:

Dependerá de nuestro stock y de ladisponibilidad del producto por parte del fabricante.

Si el producto se encuentra en stock le seráenviado cuando se confirme el pago; con un plazo deentrega de entre 24 y 48 h desdesu salida de nuestro almacén.
Si el producto no se encuentra en stock le informaremos,por e-mail o telefónicamente, para indicarle el posibleplazo de entrega y solicitarle su conformidad. Hacemostodo lo posible por mantener stock de todos nuestrosartículos, pero enocasiones no es posible (pedidos grandes de última hora,proyectos,imprevistos, etc); de cualquier forma si se produjera algúnretrasoserá comunicado al cliente pudiendo optar por anular supedido ocambiarlo por otro producto. En el momento en que lamercancía seencuentre en stock en nuestras instalaciones, será enviada.

DEVOLUCIONES:

Nuestragarantía de satisfacción total incluye ladevolución de sudinero, durante los primeros 7 días laborables, si no estásatisfecho con sucompra (noincluye gastos de envío y sólo si sedevuelve el material aportes pagados y con todos sus embalajes, cables, software ydemás que contenga el paquete adquirido). El producto que sedevuelvedeberá estar en perfecto estado.

Una vez finalizado el plazo inicial de 7 días, lasdevoluciones de material se admitirán solamente en caso deerror de empaquetado o por defecto del producto.

Encaso de artículos defectuosos el gasto de envíodesde el cliente hastael almacén correrá a cargo del cliente. Si secomprueba que el productofunciona correctamente se devolverá al clientesiendo éste elque se haga cargo de los gastos del nuevo envío. Si realmente elartículopresenta algún defecto wimacom.com se hará cargode enviar el productonuevo o reparado, según corresponda, al cliente, sin queéste tenga queabonar nada más. En ningún caso, wimacom.com sehará cargo de latotalidad de los gastos de envío.

Wimacom.com garantiza sus productos por un periodo de 2 añosa partirde la fecha de compra, excepto en aquellos productos en los que elfabricante estipule periodos diferentes o gestionen sus propiasgarantías. A partir del sexto mes, el clientedeberá demostrar que elproducto no se ha estropeado debido a uso indebido.

Wimacom.com no puede garantizar que el producto adquirido sirva parauna necesidad específica del cliente, pero sí quecumple con todos losrequisitos especificados en las hojas de características quese puedenencontrar en las páginas principales dedescripción de producto.
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GESTIÓN DE LASDEVOLUCIONES O TRAMITACIÓN DE GARANTÍAS

DEVOLUCIÓN -Porinsatisfacción en la compra, dentro de los 7 díassiguientes a la recepción de su pedido.
RMA(RETORNODE MATERIAL POR AVERIA) - Por averíao mal funcionamiento, dentro del período degarantía.

En cualquiera de los casos, escriba une-mail a la dirección
SOPORTE@WIMACOM.COM

indicando su incidencia y nospondremos en contacto con usted paraindicarle el procedimiento a seguir.

En los casos de envío dematerial por avería, una vezrecibido el material en nuestras instalaciones, el servicio técnico lorevisará y se le informará de su situación. Si el funcionamiento delmaterial fuese correcto se le indicará al cliente para que proceda arecogerlo por sus medios. Si el funcionamiento del material no fuese elcorrecto se le repararía o se le enviaría uno nuevo en caso de no serposible su reparación.

En aquellos casos en que el producto entregado por el cliente nopresente defecto, avería o fallo de funcionamiento alguno, wimacom sereserva el derecho de cobrar al cliente el tiempo empleado para elchequeo de dicho producto.

En aquellos casos en que la avería o fallo de funcionamiento delproducto se deba a un uso incorrecto por parte del cliente, wimacom sereserva el derecho a no realizar substitución ni reparación alguna, o acobrar al cliente los gastosderivadosde la/s misma/s.